Regulamin funkcji trenerskich i specjalistycznych zagrajMy

§1. Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z funkcji trenerskich i specjalistycznych w aplikacji zagrajMy, w szczególności z wizytówki, panelu wizytówki oraz widoczności w zakładce „Trenerzy i specjaliści”.

Regulamin funkcji trenerskich i specjalistycznych jest uzupełnieniem Regulaminu aplikacji zagrajMy. W sprawach nieuregulowanych w tym dokumencie zastosowanie ma Regulamin aplikacji.

Funkcje te mają umożliwić użytkownikom znalezienie trenera, instruktora, dietetyka, fizjoterapeuty lub innego specjalisty i dobrowolne rozpoczęcie kontaktu. Nie służą do udostępniania bazy użytkowników ani do sprzedażowego zaczepiania osób z aplikacji.

§2. Definicje

Specjalista - użytkownik, który tworzy, publikuje albo chce opublikować wizytówkę w aplikacji. Może to być w szczególności trener, instruktor, dietetyk, fizjoterapeuta, trener przygotowania motorycznego lub inna osoba opisująca swoje usługi, doświadczenie albo zakres wsparcia.

Uczestnik - użytkownik korzystający z aplikacji w celu znalezienia osób do aktywności sportowych, ruchowych, treningowych, gier lub kontaktu ze specjalistą.

Wizytówka - publiczny profil specjalisty zawierający informacje o aktywnościach, specjalizacjach, lokalizacji, formie pracy, kwalifikacjach deklarowanych przez specjalistę i sposobie kontaktu.

Funkcje trenerskie i specjalistyczne - funkcje związane z tworzeniem, edycją, publikacją i obsługą wizytówki oraz odpowiadaniem na wiadomości rozpoczęte przez użytkowników.

§3. Warunki korzystania z funkcji trenerskich i specjalistycznych

Z funkcji trenerskich i specjalistycznych mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie.

Specjalista zobowiązuje się do podawania prawdziwych, aktualnych i niewprowadzających w błąd informacji.

Specjalista może publikować wyłącznie własną wizytówkę albo wizytówkę osoby, marki, klubu lub podmiotu, który ma prawo reprezentować.

Specjalista odpowiada za aktualność opisu, specjalizacji, linków, lokalizacji oraz informacji o sposobie prowadzenia zajęć.

§4. Charakter wizytówki

Wizytówka jest informacją o specjaliście. Nie jest systemem rezerwacji, kalendarzem treningów, narzędziem płatności ani gwarancją zawarcia umowy z użytkownikiem.

Zaakceptowana wizytówka ma charakter publiczny. Po zatwierdzeniu przez Administratora może być widoczna dla użytkowników aplikacji oraz dla osób niezalogowanych, które otrzymają link do wizytówki albo trafią na nią w inny sposób.

Specjalista odpowiada za treści i dane podane w wizytówce oraz powinien zamieszczać wyłącznie informacje, które chce udostępnić publicznie. W wizytówce nie należy podawać danych prywatnych ani danych innych osób, jeżeli specjalista nie ma podstawy do ich publikacji.

zagrajMy nie jest stroną umowy o trening, konsultację, plan treningowy ani inną usługę świadczoną przez specjalistę poza aplikacją.

zagrajMy nie gwarantuje kwalifikacji, doświadczenia, dostępności, jakości usług, efektów treningowych, dietetycznych, zdrowotnych, rehabilitacyjnych ani innych efektów deklarowanych przez specjalistę.

Oznaczenie typu specjalisty, np. „Trener”, „Instruktor”, „Dietetyk” albo „Fizjoterapeuta”, oznacza deklarację użytkownika publikującego wizytówkę. Nie oznacza automatycznej weryfikacji kwalifikacji, uprawnień, prawa do wykonywania zawodu ani jakości usług.

Jeżeli w przyszłości pojawi się oznaczenie „Zweryfikowany specjalista”, jego znaczenie, zakres i sposób przyznawania będą opisane osobno w aplikacji.

§5. Brak odpowiedzialności za usługi poza aplikacją

Aplikacja zagrajMy jest narzędziem technologicznym ułatwiającym prezentację wizytówki i rozpoczęcie rozmowy. Aplikacja nie organizuje, nie prowadzi, nie nadzoruje i nie kontroluje treningów, konsultacji, planów, zaleceń, spotkań ani innych usług świadczonych poza aplikacją.

Wszelkie ustalenia między uczestnikiem a specjalistą, w tym zakres usługi, miejsce, termin, cena, płatność, odwołanie, reklamacja, faktura, paragon, odpowiedzialność zawodowa i bezpieczeństwo spotkania, odbywają się poza aplikacją i bez udziału Administratora.

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania, zaniechania, kwalifikacje, porady, zalecenia, oświadczenia, treści, usługi, rozliczenia, dostępność, rezultaty lub zachowania specjalistów i uczestników poza aplikacją.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody, urazy, kontuzje, pogorszenie stanu zdrowia, skutki zastosowania się do porad, nieosiągnięcie oczekiwanych efektów, spory finansowe lub inne konsekwencje wynikające z kontaktu albo współpracy użytkownika ze specjalistą, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

§6. Zasada kontaktu inicjowanego przez użytkownika

Funkcje trenerskie i specjalistyczne są oparte na zasadzie kontaktu inicjowanego przez użytkownika. Użytkownik decyduje, czy chce napisać do specjalisty.

Specjalista może odpowiadać na wiadomości rozpoczęte przez użytkowników, ale nie może pierwszy kontaktować się z użytkownikami zagrajMy w celu sprzedaży, promowania lub proponowania swoich usług, chyba że dana funkcja aplikacji wyraźnie na to pozwala.

Specjaliście zabrania się w szczególności:

• używania konta uczestnika do sprzedażowego zaczepiania innych użytkowników,
• zakładania drugiego konta lub używania innego adresu e-mail w celu obejścia zasad kontaktu,
• masowego wysyłania podobnych wiadomości,
• zbierania profili użytkowników jako bazy leadów,
• kopiowania, eksportowania lub przepisywania danych użytkowników z aplikacji w celach marketingowych,
• wywierania presji na szybkie przejście poza aplikację, jeżeli użytkownik nie wyraził takiej chęci.

§7. Treści w wizytówce

W wizytówce można zamieszczać w szczególności:

• opis doświadczenia i sposobu pracy,
• deklarowany typ specjalisty,
• informacje o aktywnościach i specjalizacjach,
• informacje o certyfikatach, wykształceniu i uprawnieniach,
• lokalizację działania,
• informację o formie zajęć, np. online lub stacjonarnie,
• link do strony internetowej lub profilu społecznościowego.

Zabronione jest publikowanie treści, które:

• są nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd,
• podszywają się pod inną osobę, klub, markę lub podmiot,
• obiecują gwarantowane wyniki,
• są bezprawne, obraźliwe, agresywne lub dyskryminujące,
• naruszają godność, prywatność lub prawa innych osób,
• zawierają twierdzenia medyczne, terapeutyczne lub rehabilitacyjne bez odpowiednich podstaw i uprawnień,
• sugerują, że zagrajMy potwierdza kwalifikacje, uprawnienia, skuteczność lub bezpieczeństwo specjalisty, jeżeli aplikacja nie przyznała wyraźnego oznaczenia weryfikacji,
• zawierają dane innych osób bez ich zgody.

§8. Kwalifikacje, bezpieczeństwo i odpowiedzialność specjalisty

Specjalista odpowiada za prawdziwość informacji o swoich kwalifikacjach, doświadczeniu, certyfikatach i uprawnieniach.

Jeżeli rodzaj usługi, przepisy prawa lub charakter aktywności wymagają określonych kwalifikacji, specjalista odpowiada za ich posiadanie.

Specjalista odpowiada za sposób prowadzenia swoich zajęć, konsultacji, planów treningowych i innych usług świadczonych poza aplikacją.

Specjalista powinien jasno informować użytkownika o miejscu, czasie, charakterze, poziomie trudności i ewentualnych wymaganiach dotyczących aktywności.

Specjalista nie powinien nakłaniać użytkownika do aktywności, konsultacji, planu lub działania nieadekwatnego do jego poziomu, deklarowanych ograniczeń, potrzeb lub stanu zdrowia.

Specjalista odpowiada za rozliczenia, podatki, faktury, paragony, warunki współpracy, reklamacje i inne obowiązki związane z usługami świadczonymi poza aplikacją.

Specjalista nie może przedstawiać informacji w sposób sugerujący, że aplikacja zagrajMy gwarantuje jego kompetencje, wyniki, bezpieczeństwo usługi albo odpowiedzialność za jego działania poza aplikacją.

§9. Zasady kontaktu z użytkownikami

Kontakt z użytkownikami powinien być rzeczowy, uprzejmy, nienachalny i zgodny z celem aplikacji.

Specjalista może przedstawić swoją ofertę, jeżeli wynika to z rozmowy rozpoczętej przez użytkownika.

Specjalista musi uszanować odmowę, brak odpowiedzi, prośbę o zakończenie kontaktu oraz blokadę.

Specjalista nie może:

• wysyłać treści obraźliwych, seksualnych lub agresywnych,
• manipulować użytkownikiem albo wywierać presji,
• prosić o nadmiarowe dane osobowe,
• wykorzystywać rozmowy do celów niezgodnych z Regulaminem aplikacji lub niniejszym regulaminem.

§10. Zasady dla uczestników kontaktujących się ze specjalistą

Uczestnik sam decyduje, czy chce napisać do specjalisty, skorzystać z jego usług, spotkać się poza aplikacją lub przekazać mu dodatkowe informacje. Uczestnik robi to na własną odpowiedzialność.

Przed rozpoczęciem współpracy uczestnik powinien samodzielnie ocenić, czy specjalista, zakres usługi, kwalifikacje, cena, miejsce spotkania i warunki współpracy są dla niego odpowiednie i bezpieczne.

Aplikacja nie zastępuje konsultacji medycznej, diagnozy, leczenia, fizjoterapii, psychoterapii, porady dietetycznej, prawnej, finansowej ani innej profesjonalnej usługi wymagającej indywidualnej oceny. W razie wątpliwości zdrowotnych użytkownik powinien skonsultować się z odpowiednim specjalistą poza aplikacją.

Uczestnik nie powinien przekazywać w aplikacji ani poza nią danych, które nie są potrzebne do kontaktu lub ustalenia współpracy, w szczególności szczegółowych danych zdrowotnych, finansowych lub dokumentów, jeżeli nie ma pewności, komu i w jakim celu je przekazuje.

§11. Prywatność i dane użytkowników

Specjalista nie może publikować danych, wiadomości, zdjęć ani innych informacji dotyczących użytkowników bez ich zgody.

Specjalista nie może tworzyć zewnętrznej bazy kontaktów z profili, wiadomości lub danych widocznych w aplikacji.

Specjalista nie może wykorzystywać danych użytkowników z aplikacji do marketingu poza aplikacją.

Jeżeli specjalista samodzielnie zbiera dane użytkownika poza aplikacją, odpowiada za zgodność takiego działania z obowiązującym prawem.

§12. Linki zewnętrzne

Specjalista może dodać do wizytówki link do swojej strony internetowej lub profilu społecznościowego, jeżeli link nie narusza prawa ani zasad aplikacji.

Specjalista odpowiada za treści, oferty i informacje dostępne pod swoimi linkami zewnętrznymi.

Linki nie mogą prowadzić do oszustw, treści bezprawnych, nadużyć, agresywnej sprzedaży ani treści naruszających bezpieczeństwo użytkowników.

§13. Moderacja i konsekwencje naruszeń

Administrator może odmówić publikacji wizytówki, ukryć wizytówkę, usunąć treści, ograniczyć funkcje trenerskie i specjalistyczne, odebrać oznaczenie, zawiesić konto albo usunąć konto, jeżeli specjalista narusza Regulamin aplikacji, niniejszy regulamin, przepisy prawa lub zasady bezpieczeństwa.

Dotyczy to w szczególności spamu, obchodzenia zasad kontaktu, nieprawdziwych informacji, podszywania się pod inne osoby, naruszeń prywatności, agresywnej sprzedaży lub zachowań zgłaszanych przez użytkowników.

Użytkownicy mogą zgłaszać wizytówki, wiadomości i zachowania specjalistów. Zgłoszenia mogą skutkować sprawdzeniem konta i podjęciem działań moderacyjnych.

Specjalista może skontaktować się z Administratorem, jeżeli uważa, że decyzja moderacyjna była błędna.

§14. Zmiany regulaminu

Regulamin funkcji trenerskich i specjalistycznych może być aktualizowany wraz ze zmianami funkcji, wymogów bezpieczeństwa lub przepisów prawa.

Jeżeli zmiany będą wymagały ponownej akceptacji, specjalista zostanie o tym poinformowany przed dalszym korzystaniem z funkcji trenerskich i specjalistycznych.

§15. Kontakt

W sprawach dotyczących funkcji trenerskich i specjalistycznych, wizytówki, zgłoszeń lub moderacji można skontaktować się z Administratorem: zagrajmy.app@gmail.com.

Regulamin aplikacji jest dostępny na stronie /terms, a Polityka prywatności na stronie /privacy.